インド流コミュニケーションの取り方
ナマステ！インドに呼ばれた気がして思い切って渡印してしまった日本人スタッフの稲垣です！
インド人と話していると、なぜか全部首を横に振られたという経験はありませんか？
今回はインド流のコミュニケーション方法をご紹介します！
インド人はなぜ首を横に振るのか
インド人は会話中によく首を揺らします。振るというよりは、横に揺らしているというイメージが近いです。インド人が会話中に首を横に揺らすジェスチャーは、文化的な特徴であり、さまざまな感情やメッセージを伝える役割を持っています。この動作はインド全土で見られる一般的なコミュニケーションの一部であり、状況や文脈によって意味が変わります。
インド人の首を揺らすジェスチャーの意味
それでは、意味別にみていきましょう。
「はい」や同意を表す:このジェスチャーは、一般的に「はい」や「わかりました」を意味します。インドでは、首を縦に振る（世界的に「Yes」のジェスチャーとして知られる動作）よりも、首を横に揺らす方が同意や肯定を表すことが多いです。
親しみや柔らかさを示す:首を揺らすことで、友好的でリラックスした態度を示すことができます。たとえば、会話中に「聞いていますよ」「理解しています」といったニュアンスを含むことがあります。相槌のようなイメージです。
曖昧な同意や柔軟性を表現:「完全に同意するわけではないけれど、受け入れます」というニュアンスを持つこともあります。インドの文化では、直接的な否定を避ける傾向があり、このジェスチャーは穏やかなコミュニケーションを可能にします。オートリキシャで値段交渉した際に、よくこの首振りを見る気がします。（笑）
感謝や礼儀を示す:何かを受け取ったり、助けてもらったりしたときに、このジェスチャーで感謝の意を伝えることもあります。この場合は、嬉しい感情を表しています。
曖昧な返答や「後で考える」のニュアンス:文脈によっては「確実な答えは出せないが、前向きに考える」といった曖昧さを含む場合もあります。直接その場で断られはしないけど、後から断られる可能性はあります。
注意点
インド人ではない私たちからしたら見分けづらいのが正直なところ、、。しかし、曖昧な返事を曖昧なままにしていると後々大変なことになったりします。
特に値段交渉をする際にこのジェスチャーをよくみます。YesかNoかわからない状況でリキシャに乗り、降りた時に想像よりも高い金額を請求されたりします。お金関係に関しては、必ず口頭で確認することをおすすめします。
あとは自分も曖昧な気持ちを持つことがかなり重要です。特に首に揺らすスピードが遅い時はイマイチな証拠です。あー今ゆっくり首揺らしたなと思ったら、断られる覚悟を持つと良いです。（笑）
まとめ
日本人はコミュニケーションをとる時、笑顔や相槌を心がけることがほとんどだと思います。インドではそれが首を横に揺らすという行為に変わるのです。インドの文化では、相手を不快にさせないことが重視されます。そのため、首を横に揺らすことで、柔らかいコミュニケーションを心がけているのです。私もインドでは毎度首を横に揺らしてコミュニケーションをとっています。もう慣れてしまって、むしろ日本に帰った時にうまくコミュニケーションが取れるか心配です。インド流のコミュニケーション方法を身につけると、インド人との距離もグッと縮まりますよ！
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今日のヒンディー語
『ガルダン गरदन (gardan)』＝首
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